Pomoc

Pomoc

 



Co to jest Galeria Rękodzieła Felide?
Galeria Rękodzieła Felide jest autorskim serwisem internetowym, prowadzonym przez Arlettę Reksulak. Prezentuje ona tutaj niepowtarzalne przedmioty, które wykonuje ręcznie. Więcej o samym serwisie można dowiedzieć się na stronie O Felide.
Serwis posiada funkcjonalność sklepu internetowego. Możesz tutaj zakupić ręcznie robioną biżuterię, dodatki, dekoracje i inne nieprzeciętne wyroby.

Jak mogę zakupić prezentowane przedmioty?
Przeglądaj przedmioty i dodawaj je do koszyka, klikając przycisk na stronie danego przedmiotu. Możesz kompletować swój koszyk jako Gość, nie posiadając konta Klienta. Kliknij odnośnik TWÓJ KOSZYK, aby obejrzeć dodane do koszyka przedmioty. Aby złożyć zamówienie należy kliknąć przycisk Zamówienie na stronie koszyka. Zamówienie mogą składać tylko zarejestrowani Klienci. Przy rozpoczęciu procesu zamawiania Gość zostanie poproszony o zalogowanie się, lub zarejestrowanie jeżeli nie posiada jeszcze konta Klienta. Zarejestrowanie się w serwisie jest niezbędne do dokończenia zakupów. Daje również szereg udogodnień, takich jak możliwość śledzenia swoich zamówień, czy też zapamiętywania przedmiotów w koszyku i kontynuacji zakupów po ponownym zalogowaniu.
Przeczytaj Regulamin, aby dowiedzieć się więcej na temat procesu dokonywania zakupów.

W jaki sposób zapłacić za zakupione przedmioty?
Podczas składania zamówienia Kupujący ma możliwość wybrania sposobu w jaki dokona płatności. Do wyboru jest płatność wykonywana samodzielnie przelewem lub automatyczne płatności przy pomocy serwisu transferuj.pl. W pierwszym przypadku (samodzielny przelew) Kupujący zostaje poinformowany o danych do przelewu. Po zaksięgowaniu przelewu na koncie Galerii Felide, realizacja zamówienia będzie kontynuowana. W drugim przypadku (transferuj.pl) płatność jest dokonywana za pośrednictwem serwisu obsługującego elektroniczne transakcje. Taka płatność jest zaksięgowana zwykle niemal natychmiast, co przyspiesza moment dokonania wysyłki zakupionych przedmiotów na adres Kupującego.
Przeczytaj Regulamin, aby dowiedzieć się więcej na temat procesu dokonywania zakupów.

Ile czasu będę czekać na przesyłkę?
Zakupione przedmioty wysyłane są za pomocą przesyłki poleconej obsługiwanej przez Pocztę Polską. Zostaną one wysłane najpóźniej 3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty.
Przeczytaj Regulamin, aby dowiedzieć się więcej na temat procesu dokonywania zakupów.

Podoba mi się przedmiot, ale widzę, że jest już sprzedany. Czy mogę kupić taki sam?
Przedmioty oferowane w Galerii Rękodzieła Felide są robione ręcznie i są niepowtarzalne. W niektórych przypadkach zdarza się, że są dostępne w kilku sztukach, ale zwykle pojedynczo. To właśnie ich unikatowość nadaje im dodatkowej wartości. Jeżeli widzisz, że jakiś przedmiot jest oznaczony jako sprzedany, tzn, że ktoś Cię ubiegł. Zachęcam jednak do skontaktowania się ze mną i zapytania o możliwość wykonania podobnego przedmiotu. Być może będę mogła jakoś pomóc :-)